بواسطة Lamah CTS | مارس 4, 2024
إن الإدارة فن قبل أن تكون معرفة؛ ولذلك على كل شخص يعمل في أحد الوظائف الإدارية أن يكون ملماً بأهم المهارات التي تساعده على النجاح في عمله والوصول به إلى أعلى قدر من المهارة والدقة، وبالطبع أي مدير في حاجة إلى اكتساب العديد من المهارات والتدرب عليها جيداً ليستحق لقب...
بواسطة Lamah CTS | مارس 4, 2024
عندما يتعلق الأمر بالعمل في مكتب أو مكان احترافي آخر، فإن الإتيكيت الوظيفي مهم للغاية داخل العمل. فالطريقة التي تقدم بها نفسك وتتعامل بها مع من حولك سواء زملاء العمل أو المشرفين أو التقارير المباشرة، تتحدث عن هويتك كشخص وكعضو في الفريق، ويمكن أن تؤثر بشكل مباشر على...
بواسطة Lamah CTS | يناير 10, 2024
تعتبر الأرشفة الالكترونية أحد الوسائل المهمة لتطوير نظام التوثيق والأرشفة وتحقيق الكفاءة الإدارية. وتسهم في خلق بيئة رقمية تقوي إمكانية الوصول وتطوير عمليات اتخاذ القرارات في المؤسسات المختلفة. الأرشفة و تداول الوثائق في المؤسسات هي عملية تنظيم وحفظ واسترجاع الوثائق...
بواسطة Lamah CTS | يناير 4, 2024
ضبط الجودة في المؤسسات الخدمية هو عملية تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها المؤسسات لعملائها وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم، ويشمل ضبط الجودة مجموعة من الأنشطة والتقنيات والأدوات التي تستخدم لقياس وتحليل وتحسين جودة الخدمات والعمليات والموارد المتعلقة بها. الهدف من...
بواسطة Lamah CTS | نوفمبر 27, 2023
تعلم مهارات الإدارة التجارية لموظفين المشتريات أو موظفين الشركات الملاحية أو لأي شخص يرغب في اكتساب هذه المهارات، في هذه الدورة ستتعلم عمليات المشتريات ومراسلات الشركات و فهم البحث عن الشركات والمؤسسات عبر الانترنت والتواصل معهم وكذلك فهم التحويلات وسداد الفواتير...