يعد كورس أماديوس كورس حجز تذاكر طيران المقدم من شركة لمة للاستشارات والتدريب من أهم الكورسات التي يجب الحصول عليها من أجل العمل بشركات السياحة و الطيران.

ما هو الأماديوس؟

الأماديوس هو البرنامج الذي يتم من خلاله إجراء عمليات حجز تذاكر الطيران. وتستخدمه شركات السياحة وخطوط الطيران، وأي شخص يرغب العمل في الطيران يجب أن يكون ملم هذا بالبرنامج.
هذه الدورة تؤهلك للعمل في شركات الطيران والسفر والسياحة.

محاور الدورة:

• مقدمة تعريفية عن برنامج الحجز أماديوس Amadeus Airline system.
• التعرف كيفية كتابة ونطق الحروف بلغة الأماديوس.
• تعلم اختصارات المطارات والأشهر والأيام.
• فهم الرموز والأكواد الأساسية المستخدمة في شركات الطيران.
• التعرف على درجات السفر.
• التعرف على مواعيد وجدول الرحلات.
• كيفية عمل تكوين ملف حجز للعميل PNR.
• تسعير ملف الحجز لخاص بالعميل.
• التعرف على طريقة عمل الحجز المؤكد وحجز الانتظار.
• فصل أحد أو بعض الركاب من ملف إلى ملف منفصل.
• كيفية عمل الحجوزات المفتوحة.
• البحث على حجز خاص بالعميل قمت بإنشائه.
• كيفية اصدار تذكرة وقراءتها وتوضيح كافة المعلومات للمسافر.
• كيفية معرفة السعر بدون تكوين ملف حجز.
• إرسال تذاكر المسافر على البريد الإلكتروني الخاص به.
• ادخال أرقام الهواتف الخاصة بالمسافر في ملف الحجز.
• كيفية التفريق بين البالغ والطفل والرضيع.
• تعديل اسم المسافر بعد انشاء ملف الحجز.
• إضافة رضيع وإصدار تذكرة خاصة به.

الفئة المستهدفة:

• الراغبين في العمل بشركات السياحة كموظفين حجز وإصدار تذاكر الطيران.
• الموظفين الجدد بشركات السياحة والطيران.
• الطلاب بكافة مؤهلاتهم ابتداء من الثانوية العامة أو ما يعادلها.